最寄り駅

品川

勤務時間

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

職種:

ヘルプデスク・ユーザーサポート

雇用形態:

正社員（期間の定め：なし）

仕事内容

年間休日数：125日（2023年度）土日、祝日休みで働きやすさ◎

■概要
弊社のお取引先（エンドユーザー）にて、情報システムの運用・保守、ハードウェアキッティング（PC / iPhone / iPadなど）や、難しい課題のエスカレーションなど、お客様社員がスムーズに仕事ができるように社内向けヘルプデスクまで一貫してご担当いただきます。

■チーム体制
弊社エンジニアがチーム体制でプロジェクトに常駐しているので、
「ひとり」で参画ということではございません。
※基本的には出社となります。

■主な仕事内容
・問い合わせ対応
・PC初期セッティング等の作業
・OS・ソフトウェアのインストール・更新
・リモートワーク導入支援
・操作説明
・アカウント等の管理
・FAQ・マニュアル作成
・機材貸し出し及び管理など
※マニュアルがあり、分からないことは先輩社員が丁寧に教えます。

■社内SE・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ
パソコンやプリンター、業務システム、各ソフトなどの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！

■働き方
・年間休日数：125日（2023年度）土日、祝日休み
・1on1、定期的な帰社日、勉強会などスキルアップやキャリアップを意識した活動を行っています。
・本社にはダーツ、ビリヤード、卓球ができるスペースがあり、リフレッシュ出来る環境を整えています。

■当社について
代表は元エンジニアでプロジェクトマネージャーなどを経験しており、個々のキャリアプランを大切にしております。東京都よりライフワークバランス認定企業として認定されており、社員が活き活きと働きやすい環境や制度作りを推進しています。上下関係などは意識をせず、新人や若手も発言しやすいフラットな社風です。本社にはダーツ、ビリアード、卓球ができるスペースがあり、リフレッシュ出来る環境を整えている他、参加自由型の様々なイベント企画、部活発足など社員の交流が深まる場が多々あります。

応募の対象者

必須スキル

・ヘルプデスク、PCキッティング経験者

歓迎スキル

※Microsoft365運用経験者歓迎です

雇用形態:

正社員（期間の定め：なし）

給与

350万円 ~ 600万円 / 年収

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区港南2-14-14 品川インターシティフロント 4F
勤務地最寄駅：JR各線線／JR品川駅

最寄り駅

品川

勤務時間

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

残業時間

0～10時間程度/月

休日と休暇

加入保険・福利厚生・各種制度など

＜予定年収＞
350万円～600万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,000,000円～4,500,000円
固定残業手当/月：58,616円～100,440円（固定残業時間35時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
272,901円～421,868円（14分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限25,000円
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度
・セミナー受講制度（提携する研修会社のセミナーを無料で受けられます）

＜その他補足＞
・定期健康診断（1回/年）
・産前産後休暇、育児休暇（男性社員取得実績有り）
・働き方改革手当（対象条件有）
・顧問社労士による無料労働相談窓口
・キッズルーム完備（小さなお子さんがいる社員はどなたでも利用可です）
・表彰制度

受動喫煙対策

敷地内禁煙