勤務時間

・09:00~18:00【豊田】
・所定労働時間 08時間 （休憩60分）【豊田】
・残業:有 平均残業時間:30時間
・残業手当:有
《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。

職種:

カスタマーサポート

雇用形態:

正社員,契約社員

仕事内容

■業務概要：
・お客様ビジネスを推進するための企画・提案
・自動車メーカーのエンジニアリング領域で使用する業務アプリケーションに関する問合せ対応
・問合せの内容及び、その対応状況の把握とメンバーへの指示・フォロー
・客先との調整・報告

■組織体制：
配属先は、経験分野や保有スキル等を考慮して決定いたします。

応募の対象者

必須スキル

■必須条件：
・ヘルプデスク・ユーザサポート業務におけるリーダーもしくはサブリーダー経験者
・CAD(CATIA)を使用した自動車のモデリング経験者もしくはCAD（CATIA）知見有識者

■求める人物像
・お客様の困りごとを解決するための企画・提案を率先してできる方
・協調性がある方 ・責任感が強い方 ・社内/社外(お客様)を問わずコミュニケーションが取れる方
・新しいことにチャレンジする意欲がある方

雇用形態:

正社員,契約社員

給与

550万円 ~ 760万円 / 年収

勤務地

・事業所名 豊田
住所 愛知県豊田市神田町2-5-3 ひまわり神田ビル5階・6階

勤務時間

・09:00~18:00【豊田】
・所定労働時間 08時間 （休憩60分）【豊田】
・残業:有 平均残業時間:30時間
・残業手当:有
《時間連動制》残業時間に応じて支給 管理職採用となった場合、管理監督者となり、残業手当は対象外となります。

休日と休暇

加入保険・福利厚生・各種制度など

通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜待遇・福利厚生補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：管理職を除く
住居手当：結婚後賃貸入居の場合
寮社宅：借上社宅・寮制度あり
社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災
退職金制度：再雇用制度あり（65歳まで）（定年：60歳）

＜教育制度・資格補助補足＞
■階層別研修、技術研修、eラーニング
■自己啓発表彰制度（入社後の取得資格に応じて、賞金を支給）

＜その他補足＞
■寮共益費補助
■昼食費補助（300円／日）
■財形貯蓄、住宅利子補給
■労働組合
■確定給付退職年金