勤務時間

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)
・月～金
※残業時間は月平均10h程度となります

職種:

雇用形態:

正社員

仕事内容

■業務内容
お客様企業本社に常駐し、社内ITヘルプデスクの業務を行います。

※ご入社後、約1ヵ月間は同社佐世保第１アウトソーシングセンターにて研修を実施し
　研修終了後、京都のお客様先にてご就業頂く予定です。

＜主な業務＞
・従業員からの社内貸与品(PC、スマートデバイスなど)、社内設備（複合機など）、社内利用システム等に関する問い合わせ対応
・社内利用システムのアカウント関連、社内設備に関する申請、社内貸与機器に関する申請などへの対応
・業務に関連する調査報告（インターネットなどで一般的に調査可能な範囲）
・業務に関するナレッジ文書の作成、保守
・報告書の作成
・定期報告会の実施

※フル出社、在宅勤務なしです。
※電話、対面、システム等でお問合せがあります。

＜身に付くスキル＞
・ICTの利用に関するスキル
・プロジェクト、チーム運用のスキル
・顧客折衝スキル

＜将来のキャリアパス＞
まずは顧客先（オンサイト）や自社アウトソーシングセンターにて運用業務のスペシャリストとして経験を積んで頂きます。
将来的にリーダー、マネージャーの候補者としてキャリア構築を行うことができます。

■業務内容の変更の範囲：会社の定める職種（出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

応募の対象者

必須スキル

【必須条件】
※下記いずれかのご経験を2年以上お持ちの方
・ITヘルプデスクの就業経験
・テクニカルサポート窓口の業務経験
・社内情報システム部での就業経験

【歓迎条件】
・ホテル業界での就業経験
・チームリーダー、スーパーバイザーなどのチームリーディング経験
・ITパスポート、基本情報処理、CCNA等のIT関連の資格

【求める人物像】
・お客様先での就業のため、関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方
・IT機器（PC、スマートフォンなど）の操作やICT関連のソフトウェアの利用など新たなスキルの習得に前向きな方

雇用形態:

正社員

給与

363万円 ~ 512万円 / 年収

勤務地

ご入社後、約1ヵ月間は同社佐世保第1アウトソーシングセンターにて研修を実施します。
その後、京都のお客様先企業内に常駐でご勤務いただきます。

【勤務地（お客さま先）】
京都府京都市下京区
※清水五条駅　徒歩3分
※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

【自社拠点】
佐世保第1アウトソーシングセンター
長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F
※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

■就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所
（リモートワークを行う場所を含む。出向規定に従って出向を命じ

勤務時間

9:00～18:00(所定労働時間：8時間0分)
・月～金
※残業時間は月平均10h程度となります

休日と休暇

加入保険・福利厚生・各種制度など

　【待遇・福利厚生】
■時間外手当　全額支給
■交通費全額支給（同社規定による）
■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員のみ
■スポーツクラブ利用特典／ITS旅行パック／契約保養所利用補助
　有名アミューズメント施設/宿泊施設など全国の提携施設にて利用可能
■パーソル福利厚生
　海外国内旅行・レストラン・スクール受講・スポーツ・ショッピング・育児介護などの割引/家事代行など
■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）
　※育児時短は中学校就業まで
■在宅勤務手当

受動喫煙対策

※受動喫煙防止措置：敷地内禁煙