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ソニアキューブ株式会社/東京都中央区/コールセンタープロデューサー

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2024.12.26(Thu)

お仕事ID: 121042081

ソニアキューブ株式会社/東京都中央区/コールセンタープロデューサー

給与: 300万円 ~ 500万円 / 年収

ソニアキューブ株式会社

最寄り駅
新橋
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
職種:
営業職
雇用形態:
正社員

求人募集要項

仕事内容

仕事内容
【具体的には】
当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。
コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。

■保険会社との打ち合わせ
委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。
打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。
数字の報告や今後の業務計画についても協議します。

■トークスクリプトの作成
オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。

■管理業務(人材管理・数字管理)
チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。
より働きやすい職場を整えます。

\未経験から活躍できる環境/
まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。
先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎

【コールセンタープロデューサー】というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。
そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。
「正社員として安定した環境で働きたい」 「規則的な生活がしたい」 「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎

【キャリアアップ】
入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます
その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが
希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。
現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。

\こんな方にピッタリ/
□コミュニケーションを大切にできる方
□売り上げを立てることにやりがいを感じる方
□企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方
□人と話すことが好きな方
□チームで物事に取り組むことが好きな方

入社時に、配属場所を決定いたします(本社または銀座オフィス)

勤務条件

雇用形態

雇用形態:
正社員

給与

給与
300万円 ~ 500万円 / 年収

勤務地

勤務地
東京都中央区
最寄り駅
新橋

勤務時間

勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)

休日と休暇

休日と休暇
シフト制

待遇と福利厚生

加入保険・福利厚生・各種制度など
住宅手当,固定残業代,夜間手当,家族手当,残業手当,通勤手当

受動喫煙対策

受動喫煙対策
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)